"大数据杀熟"这个词汇早已不陌生,但当技术人员真正还原出平台的定价算法时,其赤裸裸的差别定价仍然让人震惊。
技术还原
我们的技术团队通过对该电商平台进行长达两周的测试,使用不同账号、不同设备、不同网络环境进行对比,发现了令人震惊的事实:平台根据用户的购买历史、浏览行为、设备型号等数十个维度,对每个用户生成一个"价格敏感度评估",并据此动态调整商品价格。
消费者权益
根据测试结果,使用高端手机且频繁购买奢侈品的老用户看到的价格,比使用中低端手机的新用户高出30%至40%。这意味着,平台最忠实的用户反而受到了最不公平的对待。
法律专家表示,根据《电子商务法》和《个人信息保护法》,此类行为已经涉嫌违法。消费者可向市场监管部门举报维权。